Интернет-магазин
Интернет-магазин — веб-сайт, который торгует товарами и услугами через сеть Интернет, позволяет людям в режиме онлайн приобрести нужный товар или услугу.
РазновидностиПравить
Можно выделить различные типы интернет-магазинов:
- белые: торгуют официальной продукцией, имеют регистрацию в государственных органах, не уклоняются от уплаты налогов, имеют официальные счета в банках и собственные реквизиты юридического лица (например, такие магазины как Юлмарт, Сотовик, Ютинет и др.)
- серые: торгуют товарами как официального характера, так и серого. Регистрацию в государственных органах не проходят и, соответственно, налогов не платят, но не торгуют запрещенными категориями товаров,
- черные: незарегистрированные продавцы, которые торгуют в том числе теми товарами, которые запрещены на законодательном уровне, сюда может относиться продажа наркотиков, огнестрельного оружия, алкоголя (относительно Российской Федерации) и др. Также к черным можно отнести мошеннические магазины, которые, в принципе, торгуют воздухом.[1]
Оплата и доставкаПравить
Различные интернет-магазины поддерживают разные типы оплаты и доставки.
Относительно Российской Федерации можно выделить магазины, которые осуществляют доставку только по Москве и области, по всем регионам России, а также имеют доставку за рубеж. При заказе товаров в интернет-магазине предварительно следует интересоваться есть ли доставка в ваш регион и чем будет доставляться заказанный товар (могут быть различные вариации от обычной Почты России и до супер-экспресса за 1-2 дня).
Оплатить товар в интернет-магазине обычно можно банковским переводом (более официальные конторы с реквизитами), также можно через банковский аккаунт или карту (аналогично), электронные системы оплаты (в основном любят магазины серого типа), а также наличными (курьеру или собственно магазину, если заказан самовывоз).[2]
Правила правильного интернет-магазинаПравить
При создании интернет-магазина существуют следующие реокмендации:
- нужно ставить себя на место покупателя и делать так, как будет удобно ему,
- следует выставлять фото продукции в нормальном разрешении,
- удобство навигации является существенным моментом,
- необходимо использовать нестандартное мышление (включая фантазии) при описании товаров,
- должен быть представлен максимум информации,
- удобство перехода к заказу - существенный момент любого магазина,
- стоит не забывать о бонусах, включая, к примеру, бесплатную доставку товаров,
- не нужна дополнительная реклама,
- контактные данные должны быть представлены везде и быть доступны для покупателя,
- должно быть много способов оплаты товара.[3]
РазнообразиеПравить
В наше время существуют интернет-магазины самой широкой направленности: магазины бытовой техники и электроники, автомобильных запчастей, одежды и обуви, цветов, книг и т.д. Ряд магазинов предлагает те категории товаров, которые нельзя купить в обычных магазинах - например, оружие и прочие запрещенные законодательством предметы. Часть магазинов работает от официальных брендов.
Интернет-магазины и мошенникиПравить
Ряд афер с интернет-магазинами вошел в историю. К примеру, пирамида Sales American Store унесла миллионы рублей клиентов в неизвестном направлении.[4] Выявлены десятки мошеннических интернет-магазинов только в системе Яндекс.Маркет.[5]