FAQ
FAQ англ. Frequently Asked Questions Документ, содержащий типичные вопросы, регулярно задаваемые людьми, начинающими первоначальное ознакомление с некоторой темою, и готовые ответы на них.
|
FAQ (акроним от англ. Frequently Asked Questions — часто задаваемые вопросы) — общепринятое (в Интернете и в Фидонете) название текстов, содержащих типичные вопросы, регулярно задаваемые людьми, начинающими первоначальное ознакомление с некоторой темою, и готовые ответы на них.
Существование готовых списков вопросов и ответов позволяет экономить время: когда новичок
задаёт один из таких вопросов, старожилы
просто советуют ему читать FAQ (возможно, дав соответствующую гиперссылку), не трудясь над повторным осмыслением и составлением давно известного, в общем-то, ответа.
Некоторым аналогом FAQ в христианстве служит катехизис.
Произношение и синонимы терминаПравить
Распространены произношения фак
и фэк
(акронимного[+?] типа) и «эф-эй-кью» (побуквенное). Акронимные произношения служат основою игры слов: фак
обеспечивает созвучие FAQ
и fuck
, а фэк
делает созвучными словосочетания check the facts
(проверь факты
) и check the FAQs
(проверь FAQи
), например.
Некоторые сетевики предпочитают использовать акроним FAQ
в значении единственного числа (часто задаваемый вопрос
), а во множественном называют их списками FAQов
(англ. FAQ lists, отсюда акроним FAQL
).
В русском тексте акроним FAQ
часто используется без перевода. В роли возможных переводов применяется либо точная калька ЧЗВ
("часто задаваемые вопросы» — перевод frequently asked questions
), либо акронимы ЧаВо
(частые вопросы
), Часто задаваемые Вопросы и Ответы
и ЧаВО
(частые вопросы и ответы
). Эти последние, по-видимому, тяготеют ко словоформе ЧАВО
под влиянием творчества советских фантастов — братьев Стругацких, создавших яркий образ НИИЧАВО (НИИ чародейства и волшебства
) в повести Понедельник начинается в субботу
, дополнительно подкреплённый экранизацией Чародеи
.
Публикация FAQПравить
Во многих эхоконференциях Фидонета и в интернетовских списках рассылки принято рассылать FAQ заново с некоторой разумной периодичностью (крупные — раз в месяц, небольшие — раз в неделю, например).
В веб-форумах и в некоторых блогах FAQ оформляют отдельной записью, гиперссылка на которую помещается выше остальных, чтобы сразу бросалась в глаза.
FAQи и викиПравить
Интернетовской энциклопедия Википедия
рассматривает диалоговый формат FAQов в качестве не подходящего для энциклопедии, полагая необходимым изложение тех же сведений в виде интонационно-нейтральной прозы.
Это соображение справедливо, так как статьи энциклопедии, как правило, не основаны на естественном накоплении со временем тех ответов, которые время от времени давались в форумах, эхах, по почте и так далее — вместо этого статьи энциклопедии составляются посредством сосредоточенного изложения собственных знаний одного или нескольких редакторов статьи и её авторитетных источников.
В вики-энциклопедии Традиция подобное ограничение отсутствует.
Внешние ссылкиПравить
- Большой сборник FAQ
- Сборник IT-документации в FAQ-форме
- Часто задаваемые вопросы о россияноязычной Википедии