FAQ

(перенаправлено с «ЧаВО»)
FAQ
англ. Frequently Asked Questions
Документ, содержащий типичные вопросы, регулярно задаваемые людьми, начинающими первоначальное ознакомление с некоторой темою, и готовые ответы на них.
Отношения с другими понятиями:

FAQ (акроним от англ. Frequently Asked Questions — часто задаваемые вопросы) — общепринятое (в Интернете и в Фидонете) название текстов, содержащих типичные вопросы, регулярно задаваемые людьми, начинающими первоначальное ознакомление с некоторой темою, и готовые ответы на них.

Существование готовых списков вопросов и ответов позволяет экономить время: когда новичок задаёт один из таких вопросов, старожилы просто советуют ему читать FAQ (возможно, дав соответствующую гиперссылку), не трудясь над повторным осмыслением и составлением давно известного, в общем-то, ответа.

Некоторым аналогом FAQ в христианстве служит катехизис.

Произношение и синонимы терминаПравить

Распространены произношения фак и фэк (акронимного[+?] типа) и «эф-эй-кью» (побуквенное). Акронимные произношения служат основою игры слов: фак обеспечивает созвучие FAQ и fuck, а фэк делает созвучными словосочетания check the facts (проверь факты) и check the FAQs (проверь FAQи), например.

Некоторые сетевики предпочитают использовать акроним FAQ в значении единственного числа (часто задаваемый вопрос), а во множественном называют их списками FAQов (англ. FAQ lists, отсюда акроним FAQL).

В русском тексте акроним FAQ часто используется без перевода. В роли возможных переводов применяется либо точная калька ЧЗВ ("часто задаваемые вопросы» — перевод frequently asked questions), либо акронимы ЧаВо (частые вопросы), Часто задаваемые Вопросы и Ответы и ЧаВО (частые вопросы и ответы). Эти последние, по-видимому, тяготеют ко словоформе ЧАВО под влиянием творчества советских фантастов — братьев Стругацких, создавших яркий образ НИИЧАВО (НИИ чародейства и волшебства) в повести Понедельник начинается в субботу, дополнительно подкреплённый экранизацией Чародеи.

Публикация FAQПравить

Во многих эхоконференциях Фидонета и в интернетовских списках рассылки принято рассылать FAQ заново с некоторой разумной периодичностью (крупные — раз в месяц, небольшие — раз в неделю, например).

В веб-форумах и в некоторых блогах FAQ оформляют отдельной записью, гиперссылка на которую помещается выше остальных, чтобы сразу бросалась в глаза.

FAQи и викиПравить

Интернетовской энциклопедия Википедия рассматривает диалоговый формат FAQов в качестве не подходящего для энциклопедии, полагая необходимым изложение тех же сведений в виде интонационно-нейтральной прозы.

Это соображение справедливо, так как статьи энциклопедии, как правило, не основаны на естественном накоплении со временем тех ответов, которые время от времени давались в форумах, эхах, по почте и так далее — вместо этого статьи энциклопедии составляются посредством сосредоточенного изложения собственных знаний одного или нескольких редакторов статьи и её авторитетных источников.

В вики-энциклопедии Традиция подобное ограничение отсутствует.

Внешние ссылкиПравить